Telefon merkezi ve çağrı merkezi sistemleri ile güçlü iletişim yönetimi
Haberleşme, bir firmanın başarısını belirleyen en temel unsurlardan biridir. Hem iç hem de dış haberleşmede etkin bir koordinasyon, işletmenin verimliliğini artırırken geliştirirken, müşteri memnuniyetine de doğrudan yön verir. Bu amaçla kullanılan telefon merkezi ve çağrı merkezi çözümleri, işletmelerin haberleşme sür